運送政策
順豐速遞
- 可以選擇順豐到付到指定地址(包括順豐智能櫃及自提點)
- 收費準則按順豐標準,運費由港幣$30元起,詳情請到順豐網站查詢
- 運費及任何附加費,包括但不限於因客人輸入錯誤資料而需再寄送,均由買家負責
順豐運費參考 : http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
自取
- 付款後,待訂單狀態(約2-3個工作天)由「處理中」轉成「已完成」後起計第二個工作天之後(不包括星期六、日或公眾假期)可以到公司自取
- 客人自取時請提供收件人電話號碼及訂單編號
- 逾期超過14天未取之貨品,本店將直接取消訂單,並不會安排退款及事先作任何通知
- 如有任何問題(包括但不限於貨品問題/錯漏貨品/貨品缺貨需退款),請在取件後3日內於訂單中聯絡網站客服,門市/Facebook/ IG Message均未能處理/跟進,一切以網站客服回覆為準,3 天後恕不接受任何理由退換
- 門市取件日期一律未能指定/提早/延遲
自取火炭地址:
火炭坳背灣街2-12號威力工業中心4樓R室
開放自取時間:
星期一至五:上午9時30分至下午6時30分正
星期六:上午9時30分至下午1時正
星期日及公眾假期:休息